Komentář k telefonnímu číslu 587070455

datum komentář
23.11.2018
Slečna mi zavolala a tvrdila, že můj tarif, který je na dva roky a tedy má platit ještě jeden rok, se u T-Mobile ruší, a je nutné, abych přistoupila na dražší tarif. Ověřila jsem si to přímo u T-Mobile, nebyla to pravda; slečna chtěla asi bonus za uzavření dražší smlouvy.
I kdyby u T-Mobile tento tarif zrušili, musí platit smlouva uzavření na dva roky, a teprve potom je možno uvažovat o tarifu novém; proto se přece smlouvy uzavírají. U T-Mobile mi můj dosavadní tarif bez problémů ponechali.
U T-Mobile by měli slečnu použit, jak má se zákazníky komunikovat, aby nekazila jejich dobré jméno firmy.
Neznámý Neutrální

Žádost o odstranění komentáře